Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Jojezi Limate (en adelante, "el Centro", "nosotros" o "nuestro"), usted ("Cliente", "usted" o "su") acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y el Centro con respecto al uso de nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Jojezi Limate ofrece servicios de fitness, yoga y bienestar en nuestras instalaciones físicas ubicadas en Barcelona, España. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Clases grupales de yoga, pilates y fitness
- Entrenamiento personalizado
- Sesiones de terapia y relajación
- Programas especializados de acondicionamiento físico
- Asesoramiento nutricional básico
Los servicios específicos, horarios y disponibilidad están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento.
3. Requisitos de Salud y Seguridad
Al utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que:
- No tiene ninguna condición médica o física que pueda verse afectada negativamente por la participación en nuestras actividades.
- Ha consultado con un profesional médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios, especialmente si tiene alguna condición médica preexistente.
- Informará inmediatamente a nuestro personal si experimenta cualquier dolor, malestar o síntoma inusual durante su participación.
- Cumplirá con todas las normas de seguridad e instrucciones proporcionadas por nuestro personal.
El Centro no se hace responsable de lesiones o daños resultantes del incumplimiento de estas disposiciones.
4. Membresías y Pagos
4.1 Registro: Para acceder a ciertos servicios, deberá registrarse y crear una cuenta, proporcionando información precisa y completa.
4.2 Pagos: Los precios de nuestros servicios están disponibles en nuestro sitio web y pueden cambiar sin previo aviso. Todos los precios incluyen IVA aplicable.
4.3 Renovaciones: Las membresías mensuales se renovarán automáticamente hasta que sean canceladas según lo establecido en estos Términos.
4.4 Cancelaciones: Puede cancelar su membresía con un aviso previo de 15 días antes de la fecha de renovación. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
4.5 Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito/débito principales y transferencias bancarias. Usted autoriza al Centro a cargar los pagos recurrentes según su plan seleccionado.
5. Política de Cancelación de Clases
5.1 Cancelación por Cliente: Las cancelaciones deben realizarse con al menos 12 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías pueden resultar en el cobro de la clase.
5.2 Cancelación por el Centro: Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar clases con poca antelación debido a circunstancias imprevistas. En tales casos, ofreceremos alternativas o reembolsos.
5.3 No Show: Las reservas no atendidas sin cancelación previa pueden resultar en el cobro completo de la clase.
6. Uso de Instalaciones y Equipos
6.1 Normas Generales: Los clientes deben utilizar las instalaciones y equipos de manera responsable y siguiendo todas las instrucciones de seguridad.
6.2 Daños: Usted será responsable por cualquier daño causado a las instalaciones o equipos debido a uso indebido o negligencia.
6.3 Higiene: Se requiere el uso de toallas personales y la limpieza del equipo después de su uso. Se proporcionan productos de limpieza en todo el centro.
6.4 Vestimenta: Se requiere vestimenta deportiva adecuada y calzado apropiado en todas las áreas de entrenamiento.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Contenido: Todos los materiales, logotipos, diseños, programas de entrenamiento y contenido en nuestro sitio web y aplicaciones son propiedad exclusiva del Centro y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
7.2 Uso Restringido: No está permitido copiar, modificar, distribuir o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización expresa por escrito.
7.3 Marcas Registradas: "Jojezi Limate" y los logotipos asociados son marcas registradas. No está permitido su uso sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Exención General: El Centro no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
8.2 Responsabilidad por Lesiones: La participación en actividades físicas conlleva riesgos inherentes. Usted acepta que el Centro no será responsable por lesiones personales, muerte o daños a la propiedad que puedan ocurrir durante el uso de nuestras instalaciones o servicios, excepto en casos de negligencia grave o dolo.
8.3 Objetos Personales: El Centro no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos personales dejados en las instalaciones. Se recomienda no traer objetos de valor.
9. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al aceptar estos Términos, usted consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con dicha política.
10. Conducta del Usuario
10.1 Normas de Conducta: Se espera que todos los clientes mantengan un comportamiento respetuoso hacia el personal y otros clientes. No se tolerará conducta abusiva, acoso o comportamiento inapropiado.
10.2 Exclusión: Nos reservamos el derecho de denegar el acceso o cancelar membresías sin reembolso en caso de violación de estas normas de conducta.
10.3 Grabaciones: No está permitido grabar videos o tomar fotografías en nuestras instalaciones sin autorización previa, especialmente cuando esto pueda afectar la privacidad de otros clientes.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los Términos revisados.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona.
13. Disposiciones Generales
13.1 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
13.2 Renuncia: El hecho de que el Centro no ejerza o exija el cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
13.3 Cesiones: Usted no puede ceder o transferir estos Términos, pero el Centro puede hacerlo sin restricción.
13.4 Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y el Centro con respecto al objeto de los mismos y reemplazan todos los acuerdos o entendimientos anteriores o contemporáneos.
14. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: legal@jojezi-limate.sbs
- Por correo postal: Carrer de Balmes, 123, 08008 Barcelona, España
- Por teléfono: +34 93207569060
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero, 2023